科龙为行动不便的残疾人客户提供全程优先服务，免收上门费，并提供轮椅通道协助等便利。我们为残障人士开设专属预约通道，确保他们能最快获得帮助。我们相信，服务应该是有温度的，尤其要关爱那些最需要帮助的群体。科龙积极响应五部门《优化消费环境三年行动方案》，以高品质正规服务助力家电领域质量、标准和品牌建设。